HP CPe - Carepack 5r ThinClient NBD Exchange, (exclude monitor)
Keď si nemôžete dovoliť čakať na výmenu vášho zariadenia, využite výmenu hardvéru HP v nasledujúci pracovný deň, ktorá vám poskytne záložné zariadenie tak rýchlo, ako je to len možné. Získate technickú podporu na diaľku, ktorá vám pomôže pri riešení problémov. Následne, ak je to potrebné, vám v nasledujúci pracovný deň[1] dodáme náhradné zariadenie spolu s potvrdením o uhradení nákladov na prepravu vášho poškodeného zariadenia k nám.
HP CPe - Carepack 5r ThinClient NBD Exchange, (exclude monitor)
Personalizácia produktov pre školy
Ekologické a udržateľné produkty
Digitálne nástroje pre vzdelávanie
Školenia pre učiteľov a správcov
5-ročná podpora HP pre hardvér tenkých klientov s odozvou v nasledujúci pracovný deň a rozšírenou výmenou
Parametre
| Typ podpory | Výmena |
|---|---|
| Trvanie | 5 rokov |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Miesto služby | Mimo inšt. |
| Metóda služby | Rozšírená výmena jednotky |
| Možnosti logistiky | Zaslanie kuriérom a vrátenie chybného zariadenia |
| Rozsah záruky | V záruke |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Obdobie platnosti (mesiace) | 60 |
| Ďalšie informácie | Bez externého monitora |
| ELECTRONIC CARE PACK | |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov na diaľku a telefonická technická podpora |
| Funkcie servisu, záhlavie | Predplatený prepravný štítok, materiály a pokyny |
| Funkcie servisu, záhlavie | Pohodlná služba s doručením priamo k vám |
| Funkcie servisu, záhlavie | Výmena v nasledujúci pracovný deň |
| Stručný prehľad | Získajte náhradné zariadenie v nasledujúci pracovný deň |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | HP poskytuje rýchlu výmenu poškodeného hardvéru jeden deň po poškodení v prípade, že nie je možné vyriešiť problém na diaľku. |
| Stručný prehľad | Náklady na dopravu hradí spoločnosť HP |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Na dodávku chybného produktu poskytuje spoločnosť HP baliace materiály a uhrádza súvisiace poštovné oboma smermi. |
| Stručný prehľad | Cenovo výhodné a spoľahlivé riešenie |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Služba výmeny hardvéru HP v nasledujúci pracovný deň je cenovo výhodná alternatíva podpory u zákazníka a poskytuje rýchlu a spoľahlivú výmenu oprávnených produktov. |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Trvanie | 5 rokov |
| Možnosti logistiky | Zaslanie kuriérom a vrátenie chybného zariadenia |
| Miesto služby | Mimo inšt. |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Metóda služby | Rozšírená výmena jednotky |
| Typ podpory | Exchange |
| ELECTRONIC CARE PACK | |
Poznámky
Právne upozornenie
Dodatočné parametre
| Kategória: | Rozšírenie záruky k PC a NTB |
|---|---|
| Záruka: | 0 Měsíc(ů) |
| Hmotnosť: | 9.8 kg |
| Dĺžka servisnej služby (v rokoch): | 5 |
| Typ opravy: | Na mieste |
| Typ servisnej služby: | Predĺženie záruky pri kúpe |
| PN: | U7929E |
Buďte prvý, kto napíše príspevok k tejto položke.
Pridať komentár