HP CPe - Carepack 4y NBD Onsite DMR Desktop Only HW Support (DT 2xx G6+ 111 & 4xx G7+ 111)
V prípade problémov s hardvérom je rýchly návrat k práci veľmi dôležitý. Získajte pomoc odborníkov HP vďaka servisu hardvéru u zákazníka v nasledujúci pracovný deň[1] s ponechaním chybných médií a výrazne predĺžte prevádzkovú dobu produktu. Vďaka vysokokvalitnej pomoci na diaľku alebo praktickej podpore u zákazníka v nasledujúci pracovný deň získate pomoc vždy, keď ju budete potrebovať, aby ste sa mohli vrátiť k svojej práci.
Personalizácia produktov pre školy
Ekologické a udržateľné produkty
Digitálne nástroje pre vzdelávanie
Školenia pre učiteľov a správcov
4-ročná podpora HP pre hardvér stolných počítačov v nasledujúci pracovný deň u zákazníka s ponechaním chybných médií
Parametre
Typ podpory | Oprava u zákazníka |
---|---|
Ďalšia možnosť podpory | Ponechanie chybných médií |
Trvanie | 4 roky |
Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
Miesto služby | U zákazníka |
Metóda služby | Oprava u zákazníka |
Rozsah záruky | V záruke |
Typ služieb Care Pack | Electronic |
Obdobie platnosti (mesiace) | 48 |
Ďalšie informácie | Bez externého monitora |
ELECTRONIC CARE PACK | |
Defective media retention | |
Typ produktu | Care Pack |
Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov a podpora na diaľku |
Funkcie servisu, záhlavie | Hardvérová podpora u zákazníka[1] |
Funkcie servisu, záhlavie | Náhradné diely a materiály súčasťou služby |
Funkcie servisu, záhlavie | Riadenie eskalácie |
Stručný prehľad | Spoľahnite sa na našu podporu |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Vďaka našim odborným znalostiam a efektívnemu servisu a podpore viete, že váš hardvér bude čo najskôr ako nový. |
Stručný prehľad | Pomoc je na linke alebo pri vašich dverách |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Naši špecialisti sú vždy pripravení pomôcť v akejkoľvek situácii, či už je to na diaľku alebo osobne. |
Stručný prehľad | Majte svoje údaje pod kontrolou |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Získajte bezpečnosť a kontrolu pri práci s chybnými úložnými diskami. Spoločnosť HP diagnostikuje problém, poskytne náhradný disk a starý disk vám nechá. |
Defective media retention | |
Ďalšia možnosť podpory | Ponechanie chybných médií |
Typ služieb Care Pack | Electronic |
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
Trvanie | 4 roky |
Miesto služby | U zákazníka |
Typ produktu | Care Pack |
Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
Metóda služby | Oprava u zákazníka |
Typ podpory | Onsite repair |
ELECTRONIC CARE PACK |
Poznámky
Právne upozornenie
Dodatočné parametre
Kategória: | Rozšírenie záruky k PC a NTB |
---|---|
Záruka: | 0 Měsíc(ů) |
Dĺžka servisnej služby (v rokoch): | 4 |
Typ opravy: | Na mieste |
Typ servisnej služby: | Predĺženie záruky pri kúpe |
PN: | U11C1E |
Buďte prvý, kto napíše príspevok k tejto položke.
Pridať komentár