HP CPe - Carepack 3y PUR Notebook Only HW Service (standard war. 1/1/0 - ProBook 600, x2 612)
Ak potrebujete kvalitné riešenie technických problémov, ale váš rozpočet je obmedzený, spoľahnite sa na podporu HP Essential na diaľku. Zariadenia, ktoré potrebujú opravu, je možné vyzdvihnúť alebo odoslať do odborného servisu spoločnosti HP.[1]
HP CPe - Carepack 3y PUR Notebook Only HW Service (standard war. 1/1/0 - ProBook 600, x2 612)
Personalizácia produktov pre školy
Ekologické a udržateľné produkty
Digitálne nástroje pre vzdelávanie
Školenia pre učiteľov a správcov
3r. podpora HP pre hardvér notebookov mimo miesta inštalácie
Parametre
| Typ podpory | Oprava mimo priestorov zákazníka |
|---|---|
| Trvanie | 3 roky |
| Doba odozvy | Oprava do 3 – 7 pracovných dní |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Miesto služby | Mimo priestorov zákazníka |
| Metóda služby | Oprava v sklade |
| Rozsah záruky | V záruke |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Obdobie platnosti (mesiace) | 36 |
| Ďalšie informácie | bez externého monitora |
| Podtyp balíka Care Pack | BASE |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov a podpora na diaľku |
| Funkcie servisu, záhlavie | Oprava/výmena mimo pracovisko |
| Stručný prehľad | Rozšírená záruka |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Rozšírte ochranu svojich zariadení HP s opravou až na 5 rokov bez dodatočných priamych nákladov. |
| Stručný prehľad | Vzdialená podpora |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Obnovte produktivitu zamestnancov pomocou pohodlnej vzdialenej podpory, ktorej cieľom je vyriešiť problémy so zariadeniami s úspešnosťou 85 % pri prvom riešení.[1,8] |
| Stručný prehľad | Náprava zariadení |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Pri zložitejších problémoch zvoľte nákladovo efektívnejšiu diagnostiku HP a opravu mimo miesta inštalácie.[1] |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Podtyp balíka Care Pack | BASE |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Trvanie | 3 roky |
| Miesto služby | Mimo priestorov zákazníka |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odozvy | Oprava do 3 – 7 pracovných dní |
| Metóda služby | Oprava v sklade |
| Typ podpory | Offsite repair |
Poznámky
Právne upozornenie
Dodatočné parametre
| Kategória: | Rozšírenie záruky k PC a NTB |
|---|---|
| Záruka: | 0 Měsíc(ů) |
| Dĺžka servisnej služby (v rokoch): | 3 |
| Typ opravy: | V servise |
| Typ servisnej služby: | Predĺženie záruky pri kúpe |
| PN: | UA6E1E |
Buďte prvý, kto napíše príspevok k tejto položke.
Pridať komentár