HP CPe - Carepack 3y Premium (standard war. 1/1/0 - EliteBook 6xx G11+)
Obmedzte prerušenia s podporou HP Premium+, inteligentnou službou, ktorá upozorňuje na potenciálne problémy so zariadením pomocou prediktívnych poznatkov na báze umelej inteligencie, automatizácie a proaktívnej podpory 24 hodín denne 7 dní v týždni pre našu najrýchlejšiu diagnostiku a opravu - kdekoľvek sa pracuje.[1,2]
HP CPe - Carepack 3y Premium (standard war. 1/1/0 - EliteBook 6xx G11+)
Personalizácia produktov pre školy
Ekologické a udržateľné produkty
Digitálne nástroje pre vzdelávanie
Školenia pre učiteľov a správcov
3-r. HP Premium+ pre notebooky u zákazníka s telemetriou
Parametre
| Typ podpory | Prehľady využívajúce umelú inteligenciu s opravou u zákazníka |
|---|---|
| Trvanie | 3 roky |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Miesto služby | Na diaľku a u zákazníka |
| Metóda služby | Podpora u zákaz. a prediktívna podpora |
| Rozsah záruky | V záruke |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Obdobie platnosti (mesiace) | 36 |
| Podtyp balíka Care Pack | BASE |
| Typ produktu | Care Pack |
| Funkcie servisu, záhlavie | Monitorovanie stavu zariadenia, prediktívny analytický panel, proaktívna prevencia problémov |
| Funkcie servisu, záhlavie | Najrýchlejšie riešenie problémov[1] |
| Funkcie servisu, záhlavie | Diagnostika problémov a podpora na diaľku |
| Funkcie servisu, záhlavie | Odpoveď nasledujúci pracovný deň[1] |
| Stručný prehľad | Rýchle časy odozvy |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Optimalizujte dobu prevádzkyschopnosti využitím prediktívnej analýzy a proaktívnych poznatkov, ktoré poskytuje platforma Workforce Experience. Vďaka prehľadu o stave zariadenia HP každého zamestnanca môže oddelenie IT rýchlejšie identifikovať potrebné opravy a vykonať výmenu. |
| Stručný prehľad | Rýchle riešenia problémov |
| Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Pomôžte obmedziť prerušenie prevádzky zariadenia pomocou funkcie Automated Case Generation, ktorá po potvrdení zisteného problému otvorí prípad a IT oddelenie je vyzvané, aby naplánovalo opravu podľa svojich potrieb. |
| Stručný prehľad | Dlhá prevádzková doba zariadenia |
| Typ služieb Care Pack | Electronic |
| Podtyp balíka Care Pack | BASE |
| Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
| Trvanie | 3 roky |
| Miesto služby | Na diaľku a u zákazníka |
| Typ produktu | Care Pack |
| Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
| Metóda služby | Podpora u zákaz. a prediktívna podpora |
| Typ podpory | AI-powered insights w/onsite repair |
Poznámky
Právne upozornenie
Dodatočné parametre
| Kategória: | Rozšírenie záruky k PC a NTB |
|---|---|
| Záruka: | 0 Měsíc(ů) |
| Dĺžka servisnej služby (v rokoch): | 3 |
| Typ opravy: | Na mieste |
| Typ servisnej služby: | Predĺženie záruky pri kúpe |
| PN: | U85Y1E |
Buďte prvý, kto napíše príspevok k tejto položke.
Pridať komentár