HP CPe - Carepack 3y NBD Onsite Desktop Only HW Support (DT 2xx G6+ 111 & 4xx G7+ 111
When hardware issues come up, the sooner you can get running again, the better. Have expertise at the ready with HP Onsite Service[1], and vastly improve your product uptime. With high-quality remote assistance or convenient onsite support, help is there when you need it—so you can get back to work.
Personalizácia produktov pre školy
Ekologické a udržateľné produkty
Digitálne nástroje pre vzdelávanie
Školenia pre učiteľov a správcov
3-ročná podpora HP pre hardvér stol. PC v nasledujúci pracovný deň u zákazníka
Parametre
Typ podpory | Oprava u zákazníka |
---|---|
Trvanie | 3 roky |
Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
Miesto služby | U zákazníka |
Metóda služby | Oprava u zákazníka |
Rozsah záruky | V záruke |
Typ služieb Care Pack | Electronic |
Obdobie platnosti (mesiace) | 36 |
Typ produktu | Care Pack |
Funkcie servisu, záhlavie | Remote problem diagnosis and support |
Funkcie servisu, záhlavie | Onsite hardware support[1] |
Funkcie servisu, záhlavie | Faster tech support |
Funkcie servisu, záhlavie | Escalation management |
Stručný prehľad | Support you can count on |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Know that your hardware will be good as new as soon as possible thanks to our knowledgeable expertise and efficient service and support. |
Stručný prehľad | Help is on the line - or at your door |
Kľúčová vlastnosť, ktorá rozhoduje o predaji | Our support specialists are always ready to assist in whatever way the situation calls for, whether it’s remotely over the phone or in person. |
Typ služieb Care Pack | Electronic |
Okno pokrytia | Štandardné pracovné dni – 9 hodín |
Trvanie | 3 roky |
Miesto služby | U zákazníka |
Typ produktu | Care Pack |
Doba odozvy | Odozva v nasledujúci pracovný deň |
Metóda služby | Oprava u zákazníka |
Typ podpory | Onsite repair |
Poznámky
Právne upozornenie
Dodatočné parametre
Kategória: | Rozšírenie záruky k PC a NTB |
---|---|
Záruka: | 0 Měsíc(ů) |
Dĺžka servisnej služby (v rokoch): | 3 |
Typ opravy: | Na mieste |
Typ servisnej služby: | Predĺženie záruky pri kúpe |
PN: | U11D1E |
Buďte prvý, kto napíše príspevok k tejto položke.
Pridať komentár