HP CPe 1y PW ChnlPartsOnly CLJM880MFPSVC
Dĺžka servisnej služby (v rokoch):1; Typ servisnej služby:Predĺženie záruky po jej dobehnutí
Personalizácia produktov pre školy
Ekologické a udržateľné produkty
Digitálne nástroje pre vzdelávanie
Školenia pre učiteľov a správcov
|
Parametre
| Typ podpory | Oprava na mieste |
|---|---|
| Možnosť dodatočnej podpory | Zanechávanie chybných médií |
| Trvanie | 1 rok |
| Čas odozvy | Odpoveď nasledujúci pracovný deň |
| Časové pokrytie | Štandardné pracovné dni: 9 hodín |
| Servisné miesto | In situ |
| Spôsob služby | Oprava na mieste |
| Záruka | Pozáručné |
| Typ balenia starostlivosti | Elektronický |
| Obdobie párenia (mesiac) | 12 |
| Typ výrobku | Balíček starostlivosti |
| Hlavička servisnej funkcie | Diagnostika a podpora problémov na diaľku |
| Hlavička servisnej funkcie | HW podpora nasledujúci pracovný deň[1] u zákazníka |
| Hlavička servisnej funkcie | Náhradné diely a materiály v cene |
| Hlavička servisnej funkcie | Postupy a riadenie formálnej eskalácie |
| Nadpis | Budeme s vami nasledujúci pracovný deň[1] |
| Hlavný predajný bod | Technik, diely a servis dorazia priamo k vám nasledujúci pracovný deň. Naši odborníci pracujú 9 hodín denne, 5 dní v týždni. [1] |
| Nadpis | Podpora, na ktorú sa môžete spoľahnúť |
| Hlavný predajný bod | Spoľahnite sa na nás, že vďaka našim odborným znalostiam a efektívnemu servisu a podpore okamžite dostaneme váš hardvér do najlepšieho možného stavu. |
| Nadpis | Pomoc je na linke – alebo pred vašimi dverami |
| Hlavný predajný bod | Naši špecialisti sú vždy pripravení pomôcť vám s čímkoľvek, či už na diaľku cez telefón alebo osobne. |
| Nadpis | Majte svoje údaje pod kontrolou |
| Hlavný predajný bod | Spoľahnite sa na bezpečnosť a kontrolu pri práci s chybnými úložnými jednotkami. Spoločnosť HP diagnostikuje problém, poskytne náhradný disk a nechá vám starý disk. |
| Možnosť dodatočnej podpory | Zanechávanie chybných médií |
| Typ balenia starostlivosti | Elektronický |
| Časové pokrytie | Štandardné pracovné dni: 9 hodín |
| Trvanie | 1 rok |
| Servisné miesto | In situ |
| Typ výrobku | Balíček starostlivosti |
| Čas odozvy | Odpoveď nasledujúci pracovný deň |
| Spôsob služby | Oprava na mieste |
Poznámky pod čiarou
Vyhlásenie
Dodatočné parametre
| Kategória: | Rozšírenie záruky k príslušenstvu |
|---|---|
| Záruka: | 0 Měsíc(ů) |
| Dĺžka servisnej služby (v rokoch): | 1 |
| Typ servisnej služby: | Predĺženie záruky po jej dobehnutí |
| PN: | U0LV8PE |
Buďte prvý, kto napíše príspevok k tejto položke.
Pridať komentár